Det vetenskapliga namnet på chinchillan är den håriga musen. Vid första anblicken ser den något ut som kaninen. Tmall är foglig och har hög intelligens. Den känner sin ägare och kan förstå enkla kommandon.
Det är väldigt lätt att mata en chinchilla eftersom den äter, dricker och sprider sig i buren. Tmall älskar att vara ren och kommer att göra sina behov på Tmalls speciella toalett. Inget vatten behövs för att bada. Så länge det finns badpulver eller vulkanaska kommer det att tvätta sig.
Chinchilla äter två måltider om dagen, en näve chinchillagräs på morgonen och en näve chinchillakorn på kvällen. Om du går långt bort, lämna bara tillräckligt med mat och vatten för det, och det kommer att hålla i tre eller fyra dagar.

